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Le PDF ne s'ouvre pas sur iPad : trouvez la cause et corrigez

Un PDF qui ne s'ouvre pas est généralement encore en cours de téléchargement, protégé par mot de passe, composé de pages numérisées sans texte, trop complexe pour votre lecteur ou endommagé. Parcourez la liste de symptômes ci-dessous et testez le fichier dans un second lecteur.

Trouvez votre symptôme
Une grille de bibliothèque avec des couvertures et des badges de format, l'un marqué AUDIO
Une bibliothèque de couvertures ; un PDF s'ouvre d'ici une fois ajouté.

Trouvez votre symptôme

Faites correspondre ce que vous voyez à l'écran à une ligne ci-dessous, et essayez uniquement cette solution.

Il tourne en boucle ou reste vide
Le fichier est peut-être encore dans iCloud et pas encore sur l'iPad. Ouvrez Fichiers, touchez-le une fois et attendez la fin du téléchargement.
Il demande un mot de passe
justRead demande le mot de passe et ouvre le fichier dès que vous le saisissez.
Il s'ouvre mais la page est une image
C'est un scan, donc il n'y a pas de texte à rechercher, sélectionner ou lire à voix haute.
Seule une partie s'affiche
Un fichier très volumineux ou complexe peut échouer dans une application et fonctionner dans une autre, essayez donc un second lecteur.
Une pièce jointe d'e-mail ne s'ouvre pas
Enregistrez-la d'abord dans Fichiers, puis ouvrez-la à partir de là.
Il échoue partout
Le fichier est probablement endommagé. Demandez une copie neuve à l'expéditeur.

L'ouvrir dans un second lecteur

Dans Fichiers, Mail ou Safari, utilisez le bouton de partage et choisissez justRead pour y ouvrir le PDF.

Si le fichier s'y ouvre, le problème venait de la première application, pas du fichier. S'il échoue dans les deux, c'est le fichier qui pose problème.

Le lecteur du livre audio L'Île au trésor à côté d'une page de texte de PDF
Une page de PDF ouverte dans le lecteur, à côté d'un livre audio de la même bibliothèque.

Ce qu'un lecteur peut faire avec des fichiers difficiles

Pages numérisées

justRead affiche les pages numérisées telles quelles et vous prévient quand un scan n'a pas de texte à lire à voix haute.

Votre position

justRead enregistre votre position automatiquement, si bien qu'un fichier que vous avez réussi à ouvrir se rouvre là où vous vous étiez arrêté.

Hors ligne

Les livres restent lisibles hors ligne et se téléchargent depuis iCloud en cas de besoin.

Quand aucun lecteur ne peut l'ouvrir

Fichiers endommagés

Un fichier vraiment corrompu échoue dans tous les lecteurs. Demandez une nouvelle copie plutôt que de chercher une réparation.

Fichiers protégés

justRead lit uniquement les fichiers sans DRM et ne retire aucune protection.

Éviter le problème la prochaine fois

Gardez vos documents dans un seul dossier de bibliothèque et partagez les fichiers vers votre lecteur plutôt que d'ouvrir une pièce jointe dans l'application de messagerie.

Si c'est une archive de bandes dessinées qui ne s'ouvre pas, consultez que faire quand un fichier CBZ ou CBR ne s'ouvre pas. La page du lecteur de livres PDF liste ce que le lecteur prend en charge.

Un EPUB qui refuse de s'ouvrir a sa propre liste de vérifications dans réparer un fichier EPUB qui ne s'ouvre pas.

Testez le fichier dans un second lecteur

Partagez le fichier vers le lecteur et voyez s'il s'y ouvre.